work flow

work flow　ワークフロー

　文書の回覧，稟議，伝票処理や基幹データーの処理など，業務の流れを電子化したシステム。業務の効率化のために統合基幹業務システム（ERP）やグループウェアの導入を行うが，効果を上げるためには，業務の流れを分析する必要がある。

日本ワークフロー推進協議会

　ユーザー企業やコンサルティング業者を中心に運営される，日本初のワークフロー専門の業界団体。